利用規約

1. 規約への同意

本サービスは Moor Score が提供しています。本サービスへの登録、ログインまたは利用により、お客様は本規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意しない場合は本サービスを利用しないでください。

お客様は 18 歳以上である必要があります。13 歳以上 18 歳未満の方は、保護者が本規約を読んで同意した場合に限り利用できます。13 歳未満（お住まいの地域の法令でより高い年齢が定められている場合はその年齢未満。例：EU の一部の国では 16 歳）の方は利用できません。団体を代表して利用する場合、お客様はその団体を拘束する権限を有することを表明します。

2. 本サービスの内容

Moor Score はオンラインの音楽ビジュアライゼーションスタジオです。楽譜や MIDI を読み込み、演奏を編集し、ビジュアルをプレビューして、動画などの成果物を書き出せます。当方は機能を随時変更、追加、終了することがあります。

本サービスはデジタルの無形サービスです。購入した Credits は支払い後すぐにアカウントに付与されます。購入時、お客様は即時提供に明示的に同意し、Credits の付与後は法定の撤回権（例：EU の消費者の 14 日間の撤回権）を失うことを了承するものとします。返金は返金ポリシーに従います。

3. アカウント

Google アカウントでログインし、アカウントで行われるすべての活動に責任を負います。認証情報を適切に管理し、アカウントを他人と共有しないでください。

請求、返金、セキュリティのお知らせを受け取れるよう、連絡先を最新の状態に保ってください。アカウントの不正利用やセキュリティ上の問題に気づいた場合は、直ちに [email protected] までご連絡ください。

4. Credits、料金と支払い

一部の機能は、ウェブサイトと製品内に表示する料金で Credits により課金されます。1 分未満は 1 分として計算します。新規アカウントには無料体験用に 30 Credits が付与されます。

Credits パックの購入はそれぞれ 1 回限りの支払いで、決済ページで個別に承認していただきます。サブスクリプション、自動更新、自動チャージはなく、お客様の操作なしに請求することはありません。したがって解約が必要な継続課金もありません。

Credits に有効期限はありません。料金の改定は改定後の購入にのみ適用され、購入済みの Credits の価値は変わりません。

決済処理事業者：Waffo Pancake。購入代金は Merchant of Record（販売事業者）である Waffo Pancake が受領し、明細には同社に関連する事業者名が表示されます。同社の購入者規約（https://www.waffo.shop/terms-conditions）も適用されます。価格は米ドル建てで、最終金額と適用される税金は決済ページに表示されます。

ライブラリ作品：Credits でライブラリの作品を購入でき、購入後は購入済み作品から何度でもダウンロードでき、その後の更新にも追加料金はかかりません。作品ページに別段の記載がない限り、購入したファイルは個人の学習・練習・演奏、および本サービス内での創作と書き出しに利用できます。元のファイルの転売、再配布、公開はできません。作品の購入に使った Credits は、返金ポリシー上、使用済みとして扱います。

5. 返金

無料の Credits から先に消費されます。購入から 7 暦日以内で、その注文の Credits がまったく使われていない場合は全額返金できます。使用済みの注文は返金できません。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

6. 請求に関する異議

請求についてご不明な点がある場合は、件名に「Billing」と記載し、注文番号を添えて [email protected] までご連絡ください。2 営業日以内に受領を確認し、5 営業日以内に確認のうえ誤請求を訂正します。チャージバックの前に必ず当方にご連絡ください。

7. お客様のコンテンツと知的財産

アップロードまたは作成したコンテンツ（楽譜、MIDI、プロジェクト、書き出した成果物）の権利はすべてお客様に帰属します。お客様は当方に対し、本サービスを提供する目的に限り、そのコンテンツをホスト、処理、表示するための限定的かつ非独占的なライセンスを付与します。

当方はお客様のコンテンツを機械学習モデルの学習に使用しません。

お客様は、アップロードする楽譜や音楽について正当な権利を有すること、またはそれがパブリックドメインであるか適切に許諾を得ていること、第三者の権利を侵害しないことを表明し保証します。アップロードしたコンテンツに起因する紛争はお客様の責任となります。

書き出した成果物は個人または商業目的で利用できますが、含まれる音楽作品の権利はお客様ご自身で確保してください。

お客様のコンテンツを除き、本サービスとそのソフトウェア、インターフェース、ブランドおよび関連する知的財産は当方またはライセンサーに帰属します。当方はお客様に、本サービスを利用するための個人的、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与します。

8. 知的財産権に関する申し立て

本サービス上のコンテンツがお客様の著作権その他の知的財産権を侵害していると思われる場合は、[email protected] まで、お客様の身元と連絡先、権利または許諾の証明、侵害が疑われるコンテンツの場所（作品名やリンクなど）、およびその利用が許諾されていないと誠実に信じる旨の表明を添えてご連絡ください。

内容を確認したうえで、速やかに該当コンテンツを削除または無効化し、アップロードしたユーザーに通知します。削除が誤りだと考えるユーザーは、理由を添えて同じアドレスに異議を申し立てることができます。侵害を繰り返すアカウントは停止します。

9. 人工知能

ビジュアルと書き出しは当方独自のソフトウェアで生成しており、お客様のコンテンツを OpenAI、Anthropic、Google などの第三者の AI モデルに送信することはありません。今後変更する場合は、事前に本規約を更新し、利用する事業者を明記します。

10. 禁止事項

本サービスを利用して、違法、名誉毀損、嫌がらせ、詐欺的または憎悪的なコンテンツをアップロードまたは作成すること、他人になりすますことや誤解を招く偽のメディアを作成すること、未成年者を性的に扱うまたは搾取するコンテンツをアップロードすること、マルウェア、フィッシング、攻撃ツールを配布すること、他人の知的財産権やプライバシーを侵害することを禁止します。

課金、権限、セキュリティの仕組みを回避すること、本サービスのリバースエンジニアリング、攻撃、妨害、自動化された手段による大規模なスクレイピング、許可のない再販、貸与、再許諾またはアカウント共有、その他違法な目的での利用も禁止します。

本規約に違反した場合、当方は該当コンテンツを削除し、アカウントを制限または停止することがあります。

11. データ、プライバシーとセキュリティ

個人情報はプライバシーポリシー（www.moorscore.com/ja/privacy/）に従って取り扱います。カード情報などの決済情報は Waffo Pancake が処理し、当方のサーバーを経由せず、保存もされません。

アカウント削除後 90 日以内に、法令上保存が必要な取引記録を除き、アカウントデータとコンテンツを削除または匿名化します。重要なコンテンツはご自身でバックアップしてください。

12. 免責と責任の制限

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当方は、本サービスが中断なくまたはエラーなく動作すること、ビジュアルが特定の目的に適合することを保証しません。リアルタイムプレビューは近似表示であり、書き出した成果物が正となります。

法令で認められる最大限の範囲で、当方は本サービスの利用または利用不能から生じる間接的、付随的または結果的な損害について責任を負わず、当方の責任総額は、事由発生前 12 か月間にお客様が本サービスに支払った金額を上限とします。

13. 期間と終了

本規約は、お客様が本サービスを初めて利用したときから、アカウントが削除されるまで適用されます。お客様はいつでも利用を停止し、アカウントセンターでご自身でアカウントを削除できます。

本規約への重大な違反、不正行為または不正利用の疑い、または法令上の要請がある場合、当方はアカウントを停止または終了することがあります。その性質上存続すべき条項は終了後も有効です。

14. 準拠法と紛争解決

本規約は中華人民共和国法（香港、マカオ、台湾の法律を除く）に準拠します。請求を行う前に、まず [email protected] までメールでご連絡ください。メール送信から 30 日以内に解決しない場合、いずれの当事者も管轄権を有する裁判所に訴えを提起できます。

本条は、お住まいの地域の法令でお客様に認められた放棄できない消費者の権利を制限するものではありません。

15. 一般条項

当方は本規約を更新することがあります。重要な変更は施行の 14 日以上前にメールまたは製品内でお知らせし、施行後も利用を継続した場合は変更に同意したものとみなします。本規約の一部が無効となっても、その他の部分は引き続き有効です。

本規約は複数の言語で提供しています。各言語版の内容が異なる場合は、英語版が優先します。

16. お問い合わせ

すべてのお問い合わせは [email protected] までお送りください。件名には次のいずれかの区分を記載してください：General support、Billing、Refund、Legal & privacy、Security。すべてのメールに担当者が対応します。